# Prosjektledelse (smidig) > Utvalgt arbeid som viser denne tjenesten. - [Etablerte en avdeling for teknisk støtte som betjente over 10 000 kunder med IT‑støtte og feilsøking, og fulgte opp kundehenvendelsene i et CRM‑system.](https://support.engineer.company/nb/portfolio/established-a-technical-support-department-servicing-over-10-40/)