# Управління проєктами (Agile) > Вибрані роботи, що демонструють цю послугу. - [Заснувала відділ технічної підтримки, що обслуговував понад 10 000 клієнтів, надаючи IT‑підтримку та усуваючи несправності, з обліком звернень клієнтів у CRM‑системі.](https://support.engineer.company/uk/portfolio/established-a-technical-support-department-servicing-over-10-40/)