Системне адміністрування
7 досягнень
- Заснувала відділ технічної підтримки, що обслуговував понад 10 000 клієнтів, надаючи IT‑підтримку та усуваючи несправності, з обліком звернень клієнтів у CRM‑системі.
- Керувала командою, що надавала послуги з IT‑підтримки, відновлення даних та ремонту обладнання понад 1 000 клієнтам, забезпечивши високу якість обслуговування.
- Налаштувала та встановила 1 000 Wi‑Fi‑роутерів, покращивши доступність і продуктивність мережі для клієнтів.
- Керувала 4 000 ремонтами комп'ютерів, забезпечивши швидке та ефективне усунення апаратних і програмних несправностей.
- Забезпечувала підтримку інфраструктури в режимі 24/7 для IPTV/OTT‑стрімінгової платформи, адмініструючи ~1 000 серверів та системи клієнтів для глобальних замовників у Китаї, США та Німеччині.
- Виконувала відновлення даних на широкому спектрі носіїв — SD‑картах, HDD, SSD, масивах RAID, зовнішніх накопичувачах та системах Mac.
- Діагностувала та ремонтувала апаратне забезпечення ноутбуків — екрани, петлі, клавіатури, трекпади, материнські плати та живлення — й усувала програмні проблеми в Linux, Windows та Mac.
Якщо це та робота, яка вам потрібна, наступний крок — розмова.
Опишіть проблему, і ми чесно скажемо, чи ми ті люди, які вам потрібні.
Ці роботи — частина того, що ми пропонуємо як IT‑підтримка та helpdesk, Ремонт обладнання та відновлення даних, Системне адміністрування, Формування команди та менторство, Налаштування мереж та VPN, Управління проєктами (Agile) та Надійність та моніторинг (SRE).
Будуєте щось, де це потрібно? Зв'язатися з нами.